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カクイダビールについて

カクイダブルワリーは、鹿児島県の黒酢の郷にあります。
酵母などの微生物を知り尽くした研究者が黒酢醸造技術を活かし、手造りで丁寧に仕込んでいます。
黒酢レストラン「黒酢の郷 桷志田」の館内にある小さな醸造所です。

よくある質問

注文から発送までどれくらいかかりますか?
通常はご購入日(ご入金確定日)より3営業日以内とさせていただいております。
出来る限り早い対応を心掛けておりますが、小さな醸造所で、手造りで製造しているため、万が一、製造が間に合わず、発送が遅れる可能性もございます。
予めご了承いただけると幸いです。
また、離島の場合は、通常よりお届けに時間を要する場合がございますので予めご了承ください。
まとめ買い時の送料
1配送先につき、10,000円以上のご注文及び、商品ページにございます「6本×4種 24本セット(10%引き)」をご注文いただいた場合のみ、送料が無料になります。
なお、代引きの場合も無料になります。
また本商品の送料には、クール代 税込 330 円が含まれていますが、24本セット以外のご購入で10,000円以上ご注文いただいた際は、クール代税込330円のみ徴収させていただいております。
利用可能なお支払い方法

クレジット決済(前払い)
クロネコヤマトが提供する安心クレジットカード決済です。

※当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます。
※JCB/VISA/MASTERカードは3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)に
対応しております。


代金引換(ヤマト運輸)
代金引換によるお支払いです。
発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。

※合計購入金額が10,000円未満の場合、代引手数料として330円(税込)頂いております。
予めご了承くださいませ。 
※手数料が発生した場合には、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。
※代金引換利用でのお届は、原則ご注文者のご自宅且つ、ご注文者宛となります。
お届先がご自宅以外の場合は、注文者に内容を確認させていただく場合がござい
ますので、予めご了承ください。
 なお、当店では、代金引換に関して、ご自宅以外のお届け先の発送の場合は、注文者ではなく受取主にて商品代金、代引手数料を負担させて頂きますので、充分ご留意ください。
※配達時カード払いのお客様におきましては、必ず注文備考欄に「配達時カード払い希望」の旨を明記ください。
 
返品、交換について
返品の対応
(1)お客様都合による返品依頼
商品の性質上、原則として、返品、交換は受付けておりません。

(2)商品の欠損、破損に基づく返品及び商品の品違いによる返品依頼
商品を返却頂いた後、確認し、交換品をお送りします。(送料弊社負担)
ただし、予め弊社へ連絡を頂いた上で、7日以内にご返却ください。

連絡先:e-mail
brewery@kakuida.com

TEL
099-218-8345
福山黒酢株式会社 販売課

返品先住所:
鹿児島県霧島市福山町福山2962-3
福山黒酢株式会社 第2工場